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La révolution des beacons bientôt en pharmacie ?

exemples de beacons en pharmacie

Les beacons sont des petits capteurs qui font beaucoup parler d’eux. Ils sont en effet pressentis comme une des innovations qui pourraient révolutionner le commerce (dont la pharmacie). Aujourd’hui, une chaîne de pharmacie américaine teste ces nouveaux outils. Plus de la moitié des 100 plus grands distributeurs américains les utilise, …

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Officine : les assistants d’écoute préréglés autorisés

appareil-auditif-sonalto-octave

Par arrêté ministériel du 13 aout 2014, le ministère de la santé a décidé de faire un geste fort en faveur des pharmaciens et des malentendants. En effet, sur demande de l’Ordre des pharmaciens, la liste des produits autorisés à la vente en officine intègre désormais les assistants d’écoute préréglés. …

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Le monde bouge, pourquoi pas nous ? Interview de Maud Mingeau

equipe pharmacie du bien etre

« Le monde bouge, pourquoi pas nous ? De toute façon, soit c’est nous qui bougeons, soit on nous fera bouger ». Le point de vue de Maud Mingeau, titulaire à Pouilly sur Loire (58), est clair : la pharmacie doit être réactive et s’adapter. C’est dans cette démarche qu’elle a développé …

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Mobilisation nationale : les plus belles photos de la soirée verte

fontaine place de la concorde

Hier, lundi 1er septembre, le collectif Mapharmacienefermapas a réussi à organiser la « Soirée Verte ». Les pharmaciens ont commencé à montrer leur cohésion en mettant en oeuvre deux actions de sensibilisation : le maintien de l’éclairage des croix vertes la coloration des eaux des cours d’eau et fontaines avec de la …

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6 critères de la satisfaction client en officine

satisfaction et fidélité

Qu’attendent les personnes qui vont dans une pharmacie ? Beaucoup 🙂 . Et leur perception quant à la qualité du service rendue va être influencée par différents critères. Ces critères sont assez intuitifs, mais il suffit de peu pour les oublier, ou y faire moins attention. Cette liste a été …

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